개인정보처리방침

탑보너스카드 개인정보처리방침

㈜서원유통은 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

  • 제1조 총칙
  • 제2조 수집하는 개인정보 항목 및 방법
  • 제3조 개인정보 수집/이용 목적
  • 제4조 개인정보 제공 및 공유
  • 제5조 수집한 개인정보의 처리위탁
  • 제6조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
  • 제7조 개인정보의 열람, 정정 삭제 및 동의 철회 방법
  • 제8조 개인정보보호책임자
  • 제9조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
  • 제10조 고지의 의무
제1조 총칙

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. ㈜서원유통은(이하 "당사"라고 합니다) 회원의 개인정보를 매우 중요시하고,『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』,『개인정보보호법』 등의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

3. 당사는 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

4. 당사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

5. 탑보너스카드 회원의 개인정보 보호는 탑보너스카드 개인정보처리방침에 의해 이루어집니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목 및 방법

1. 당사는 고객의 문의사항에 대한 답변, 불편사항의 개선, 임직원의 채용을 위해 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 개인정보 수집항목
1) 고객의 문의사항에 대한 답변 및 불편사항의 개선(필수) : 성명, 연락처, 이메일
2) 임직원의 채용
[필수항목] : 이름, 한자이름, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
[선택항목] : 영문이름, 자택 전화번호
[민감정보] : 사진, 장애여부, 보훈자여부, 병역정보, 취미, 특기
② 개인정보의 수집방법
- 홈페이지

2. 허위 정보 입력 시 당사의 조치
회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.

3. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

제3조 개인정보 수집/이용 목적

당사는 서비스 품질개선 및 임직원의 채용에 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 서비스 품질개선
- 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보

② 임직원의 채용
- 임직원 채용 및 탈락에 관한 의사소통의 경로 확보
- 임직원 채용을 위한 본인확인

제4조 개인정보 제공 및 공유

1. 당사는 회원의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 회원에게 제공 받거나 공유하는 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 보유 및 이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후 이에 대하여 별도 동의를 구합니다.

3. 다만 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

4. 당사는 임직원의 채용과 관련하여 아래의 기관에 지정된 목적으로 직원정보를 제공합니다.

제공받는 자 제공받는 자의
이용목적
제공항목 제공받는 자의
개인정보 보유 및 이용기간
(주)서원홀딩스 임직원 채용
위탁업무 수행
이름, 한자이름,
생년월일, 성별,
휴대전화번호,이메일,
주소,영문이름,
자택전화번호,사진,
장애여부,보훈자여부,
병역정보, 취미, 특기
입사시부터 퇴사시까지
국민건강보험공단 건강보험
피보험자격관리
이름, 주민등록번호 입사시부터 퇴사시까지
국민연금관리공단 국민연금
피보험자격관리
이름, 주민등록번호 입사시부터 퇴사시까지
근로복지공단 고용, 산재보험
피보험자격관리
이름, 주민등록번호 입사시부터 퇴사시까지
제5조 수집한 개인정보의 처리위탁

1. 당사는 원활한 임직원 채용을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁업무 수탁자 위탁기간
임직원 채용을 위한 건강검진 한사랑내과병원 2013년 1월15일부터 2015년 1월 14일까지(자동갱신)

2. 당사는 고객이 미리 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 문의 내용이나 불만 내용이 당사 매장 내 입점한 협력업체와의 관계라고 판단될 경우에는 신속한 서비스를 위해 해당 협력업체에 고객의 개인정보 및 접수 내용을 제공할 수 있습니다.

3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 당사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.

제6조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

1. 당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 웹사이트 방문 기록 : 3개월
다. 경력, 인턴 합격자 : 최종입사일 이후 30일
라. 경력, 인턴 불합격자 : 최종입사일 이후 5일
마. 8급사원 지원자 : 입사지원 후 5일

2. 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다.

가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제7조 개인정보의 열람, 정정 삭제 및 동의 철회 방법

1. 회원은 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제를 하실 수 있으며, 당사에 다음 각 항의 어느 사항에 대한 열람, 제공, 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
① 당사가 가지고 있는 회원의 개인정보
② 당사가 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
③ 회원이 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황
개인정보보호책임자 또는 고객센터로 서면(부산시 북구 금곡대로 52 ㈜서원유통), 전화(051-330-2579) 또는 이메일(seowon_privacy@seowon.com)을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

3. 당사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조 개인정보보호책임자

1. 당사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 담당
개인정보보호책임자(CPO) 김병찬 부사장
051-330-2508
seowon_privacy@seowon.com
개인정보보호담당자 서승일 과장
051-330-2579
seowon_privacy@seowon.com
고객상담관리부서 C/S팀
박영규 차장
051-330-2577
sw03011@seowon.com
인재채용 위탁업체 (주)서원홀딩스 총무부
김용건 차장
051-330-2547
sw02040@seowon.com

2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 경찰민원콜센터 182)

제9조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

1. 기술적 대책
당사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다
가. 당사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
나. 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
다. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 서버접근제어 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 대책
당사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

제10조 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2019년 9월 1일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 9월 1일

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